ফেনীতে ডিজিটাল সেবার যুগে প্রবেশ: চালু হলো ‘মাই ফেনী’ অ্যাপ

ফেনী  প্রতিনিধি

ফেনী শহরের বাসিন্দাদের জন্য নাগরিক সেবা সহজ, দ্রুত ও প্রযুক্তিনির্ভর করার উদ্দেশ্যে ফেনী পৌরসভা চালু করেছে ‘মাই ফেনী’ নামের একটি নতুন মোবাইল অ্যাপ। এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নাগরিকরা তাদের বিভিন্ন সমস্যা ও অভিযোগ সহজেই জানাতে পারবেন এবং দ্রুত সমাধান পাবেন।

গত বৃহস্পতিবার (৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৬) ফেনী পৌরসভার সম্মেলন কক্ষে এক অনুষ্ঠানের মধ্য দিয়ে অ্যাপটির আনুষ্ঠানিক যাত্রা শুরু হয়। অনুষ্ঠানটির সভাপতিত্ব করেন পৌরসভার প্রশাসক মোঃ দিদারুল আলম। প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে অ্যাপটি উদ্বোধন করেন ফেনীর জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট মোঃ মাহবুবউল করিম। এছাড়া বিশেষ অতিথি হিসেবে ছিলেন জেলা পুলিশ সুপার প্রত্যুষ কুমার মজুমদার ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার সুলতানা নাসরিন কান্তা।

অনুষ্ঠানে পৌরসভার নির্বাহী প্রকৌশলী মোঃ জাকির উদ্দিন, নির্বাহী কর্মকর্তা মোঃ সামছুদ্দিন, মেডিকেল অফিসার ডাঃ কৃষ্ণ পদ সাহা, হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা সৈয়দ নজমুদ্দিন আহমদ, সহকারী প্রকৌশলী নাজমুল জিসান এবং প্রশাসনিক কর্মকর্তা এস.এম. শরাফত উল্যাহ চৌধুরীসহ পৌরসভার নানা পর্যায়ের কর্মকর্তা-কর্মচারী, সাংবাদিক ও গণ্যমান্য ব্যক্তিরা উপস্থিত ছিলেন।

‘মাই ফেনী’ অ্যাপ ব্যবহার করে নাগরিকরা এখন ঘরে বসেই তাদের সমস্যা ও অভিযোগের কথা পৌরসভাকে জানাতে পারবেন, ফলে সরাসরি অফিসে গিয়ে অভিযোগ করার প্রয়োজন কমবে। অ্যাপের প্রধান সুবিধাগুলোর মধ্যে রয়েছে 

হাতের মুঠোয় নাগরিক সেবা পাওয়ার ব্যবস্থা

সহজে অভিযোগ ও সমস্যা জানানোর সুযোগদ্রুততম সময়ে সেবা প্রাপ্তি নাগরিক সমস্যা সমাধানে প্রযুক্তির কার্যকর প্রয়োগ পৌরসভা ও নাগরিকদের মধ্যে যোগাযোগ আরও সহজতর হওয়া পৌরসভা কর্তৃপক্ষের প্রত্যাশা, এই অ্যাপের মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদানে জবাবদিহিতা ও গতি বাড়বে এবং ফেনীকে একটি পরিচ্ছন্ন, আধুনিক ও নাগরিকবান্ধব শহর হিসেবে গড়ে তোলার পথ প্রশস্ত হবে। অ্যাপটির মূল বার্তা নাগরিকের সমস্যা এখন পৌরসভার দায়িত্ব, আর একটি অ্যাপের মাধ্যমেই মিলবে সব সেবা, একসাথে এগিয়ে যাবে ফেনী শহর।